نقطة ضعف Microsoft حاليا هي ضعف العناوين الحصرية التي تمتلكها, مقارنة بما يقدمه المنافسين مثل Sony و Nintendo.
مع اصدار God of War, وحصول اللعبة على تقيمات عالية جدا, العديد من جماهير Xbox يشعر بالغضب تجاه Microsoft بسبب عدم قدرتها على تقديم مثل هذه التجارب عالية الجودة. و في رد من Phil Spencer رئيس Xbox على هذا التوجه, ذكر ان Microsoft تحتاج وقت اكثر لبناية حصرياتهم, ولكن مع وعد انهم سوف يكونوا متنوعين بشدة, و قال ان Microsoft اخذت وقت لكي تقدم خدمة و Hardware مظبوطين, و ان اللعب سوف تصل هذه المكانة.
Our hardware took time, our service/platform/BC took time and continuing to grow our 1P will take time. A high quality and diverse 1P (yes, with SP) built the right way is our goal and what our customers deserve. We can have similar results to what we've seen in hw and platform.
— Phil Spencer (@XboxP3) April 13, 2018